Over the last decade, businesses have increasingly prioritized diversity in the workplace as a business strategy to maximize employee productivity, creativity, and loyalty while meeting client and customer needs. If a company is only as good as their employees, then it stands to reason that a great deal of energy should be devoted to hiring the most talented individuals. By branching out to a diverse workforce, employers have access to a greater pool of candidates thereby improving the odds of hiring the best person. In a competitive marketplace, an organization that puts people first – regardless of their race, religion, gender, age, sexual preference, or physical disability has an advantage over the other players.
Ces entreprises comprennent que la diversité de la main-d'œuvre s'est accrue et qu'il en va de même pour votre marché. Les employés qui reflètent les clients que vous servez peuvent être bénéfiques à une organisation, car ils auront l'impression d'avoir un terrain d'entente. En outre, des employés aux perspectives différentes peuvent aider les entreprises à avoir une vision globale du marché, à identifier les besoins non satisfaits et à repérer de nouvelles opportunités. Alors que la valeur de la diversité ne cesse de croître dans le monde des affaires et ailleurs, le recrutement et la fidélisation d'employés diversifiés se sont avérés encore plus importants pour la poursuite du succès de l'organisation.
During period of higher unemployment, organizations may find recruiting for talent slightly improved over years past. However, retaining employees during this moment of turmoil is critical and recognized by leaders as top priority. By creating an environment where all employees feel included, represented and valued helps to produce greater employee commitment and motivation. It also means fewer resources spent on training and turnover. By recognizing employee’s uniqueness and appreciating their varied perspectives helps ensure an inclusive work environment where awareness of, and respect for, different cultures is promoted.
Bien que les discussions sur la diversité soient aujourd'hui principalement axées sur les inégalités au sein de la communauté noire, les initiatives en matière de diversité visent tous les types de diversité, y compris l'âge, le sexe, les handicaps, l'origine nationale, le statut de vétéran et l'orientation sexuelle, pour n'en citer que quelques-uns.
Les organisations peuvent et doivent prendre plusieurs mesures pour promouvoir un environnement de travail diversifié et inclusif :
Comprendre les objectifs de l'entreprise.
Les organisations dont la main-d'œuvre est diversifiée obtiennent de meilleurs résultats financiers que les autres. Comme si cela ne suffisait pas, les parties prenantes externes, telles que les clients, les dirigeants des communautés et les partenaires commerciaux, attendent de plus en plus des entreprises qu'elles fassent mieux dans ce domaine. Identifiez les lacunes de votre entreprise et explorez les stratégies de changement.
Cherchez à obtenir l'adhésion de vos dirigeants.
Sensibiliser les dirigeants de l'organisation à la nécessité commerciale et au retour sur investissement d'un programme de D&I. Sans leur soutien, vos chances de réussite diminuent. Sans leur soutien, vos chances de réussite sont réduites.
Élaborer une politique de diversité et d'inclusion et la faire connaître.
Votre politique doit fixer des objectifs et des stratégies formels relatifs à la création d'un environnement favorable à l'égalité des chances. Une fois la politique mise en place, elle doit être rendue publique, tant en interne qu'en externe.
Rédiger les descriptions de poste de manière à n'exclure personne.
Votre description de poste doit être clairement rédigée pour tous les types de candidats et ne doit en aucun cas être discriminatoire.
Publier les offres d'emploi dans différents lieux afin d'attirer une main-d'œuvre diversifiée.
Ne vous contentez pas des méthodes de recrutement habituelles et recherchez des personnes compétentes. Il existe de nombreux sites en ligne qui facilitent l'égalité des chances en matière d'emploi : Yahoo !, En Espanol, Diversity Inc, America's Job Bank, The Society of Hispanic Professional Engineers, Society of Women Engineers, National Society of Black Engineers et Black Executive Exchange program.
Écoutez vos employés.
De nombreuses organisations créent des forums permettant aux employés de partager leurs expériences et d'apprendre les uns des autres dans le cadre d'une conversation ouverte. Une fois les mesures appropriées prises, l'apprentissage de la gestion d'une main-d'œuvre diversifiée et inclusive prendra un certain temps. Cela nécessite de l'éducation, de la sensibilité et une prise de conscience de la manière dont les individus issus de cultures différentes gèrent la communication, l'étiquette professionnelle et les relations avec la direction. La promotion de la diversité et de l'intégration de la main-d'œuvre passe par le recrutement par les ressources humaines d'employés compétents et qualifiés et par la prise en compte des besoins individuels dans le contexte de l'équipe de travail et de l'organisation.
Quels que soient les défis que la diversité peut poser, les avantages l'emportent largement sur les coûts. La diversité permet la flexibilité au sein d'une organisation, renforçant ainsi la capacité à répondre à des environnements et des demandes changeants, ce qui est essentiel pour garantir que votre organisation reste compétitive dans l'économie mondiale.
Rédigé par : Tania Fiero, directrice des ressources humaines à l'IES
Tania Fiero est directrice des ressources humaines chez Innovative Employee Solutions (IES)Innovative Employee Solutions (IES), un employeur de référence mondial présent dans plus de 150 pays et spécialisé dans les solutions de main-d'œuvre occasionnelle telles que l'externalisation de la paie, la conformité des entrepreneurs indépendants et les services de gestion des entrepreneurs. Fondée en 1974, IES est devenue l'une des plus grandes entreprises féminines de San Diego et a été désignée comme l'un des meilleurs lieux de travail de la ville pendant dix années consécutives.
