आकस्मिक कार्यबल में प्रत्यक्ष सोर्सिंग: लाभ, जोखिम और सर्वोत्तम अभ्यास

Direct sourcing has come to the forefront for businesses over the last few years. Demand for skilled, qualified talent simply outpaces supply, making it significantly more difficult to fill open roles. And when traditional recruiting methods prove ineffective, businesses must adjust. Perhaps unsurprisingly then, a 2023 Staffing Industry Analysts report revealed that 80% of large corporations had either already established or were planning to establish a direct sourcing program within the next two years.   

What Is Direct Sourcing?

सबसे सरल शब्दों में, प्रत्यक्ष सोर्सिंग एक संगठन के भीतर नौकरी के उद्घाटन के लिए प्रतिभा की भर्ती के लिए आंतरिक संसाधनों का उपयोग है।  

हालांकि, प्रत्यक्ष सोर्सिंग एक विकास का अनुभव कर रही है, कंपनियों ने इस भर्ती चैनल के लिए अपने दृष्टिकोण का पुनर्मूल्यांकन किया है। इस विकास को प्रौद्योगिकी के बढ़ते उपयोग और नियोक्ता ब्रांडिंग पर अधिक जोर देने से चिह्नित किया गया है। आखिरकार, वर्तमान कर्मचारियों के बीच एक अच्छी प्रतिष्ठा प्रतिभा को बनाए रखने और आकर्षित करने के लिए बहुत आसान बनाती है - और शीर्ष प्रतिभा, उस पर। 

विकास को आकस्मिक श्रमिकों पर बढ़ती निर्भरता द्वारा भी चिह्नित किया गया है। 2023 की एक रिपोर्ट में, कंपनी के 65% नेताओं ने कहा कि उन्होंने अगले दो वर्षों में आकस्मिक श्रमिकों के अपने उपयोग को बढ़ाने की योजना बनाई है - और 80% पहले से ही इस प्रकार के श्रमिकों का उपयोग कर रहे थे। आकस्मिक श्रमिकों को अब संचालन के अभिन्न अंग के रूप में देखा जाता है। कई कंपनियां अब तक उन्हें अपने संगठनों के बहुत कपड़े में बुनाई करने के लिए चली गई हैं, आकस्मिक श्रमिकों का इलाज करते हैं क्योंकि वे किसी अन्य कर्मचारी के साथ व्यवहार करते हैं। 

Naturally, this has led to a more holistic approach to the recruitment and management of a nonpermanent workforce. No longer are organizations relying solely on staffing suppliers, choosing instead to direct source contingent labor. It’s a strategy that not only improves the efficiency of recruitment, but also offers a competitive advantage.   

Direct Sourcing Benefits When Recruiting and Engaging Contingent Workers

शायद एक अप्रत्याशित इस्तीफा या एक नई परियोजना है जिसके लिए विशेष कौशल की आवश्यकता होती है। जो भी स्थिति है, परिणाम समान हैं: कंपनियां अनजान पकड़ी जाती हैं, और यह अंतिम मिनट तक नहीं है कि नेतृत्व टीम प्रतिभा की उपलब्धता के बारे में सोचना शुरू कर देती है। जल्दबाजी में निर्णय जल्द ही आते हैं, और टीम एक बुरे किराए के साथ दुखी है। यहां तक कि अगर वह किराया केवल अस्थायी है, तो यह संचालन को बाधित कर सकता है। 

The same doesn’t often happen when direct sourcing contingent labor, as the approach leads to a private talent pool of known quantities, where your company is all but guaranteed to find the right fit for an open role — and that’s just the beginning. A number of other direct sourcing benefits will also arise, including:

कर्मचारियों की लागत में कमी।

प्रत्यक्ष सोर्सिंग आकस्मिक श्रम अक्सर संबंधित प्रबंधन कार्यक्रमों की लागत को कम करता है। कंपनियां स्टाफिंग एजेंसियों जैसे बिचौलियों के उन्मूलन के कारण 30% से 50% तक कहीं भी स्टाफिंग मार्जिन में कमी देख सकती हैं। इसके अलावा, आप प्रतिभा की भर्ती के लिए कंपनी के ब्रांड और प्रौद्योगिकी का लाभ उठाते हुए, ओवरहेड लागतों को समाप्त करते हैं।  

किराए पर लेने के लिए बेहतर समय।

जानना चाहते हैं कि किराए पर लेने के लिए समय कैसे कम करें? आकस्मिक कार्यबल में प्रत्यक्ष सोर्सिंग अक्सर उत्तर होता है, और यदि प्रबंधित प्रत्यक्ष सोर्सिंग (या एमडीएस) कार्यक्रम का उपयोग कर रहे हैं, तो आप 70% तक की प्लेसमेंट दरों का अनुभव कर सकते हैं। 

कम अनुपालन जोखिम।

श्रमिकों का उचित वर्गीकरण एक कार्यक्षमता है जो आपको आज के कई प्रत्यक्ष सोर्सिंग प्लेटफार्मों में मिलेगी, अनुपालन उल्लंघन के जोखिम को सीमित करती है - अपने व्यवसाय को प्रतिष्ठित क्षति से बचाने का उल्लेख नहीं करना जो अक्सर श्रमिकों के गलत वर्गीकरण से आ सकता है।  

पुन: जुड़ाव में आसानी।

प्रत्यक्ष सोर्सिंग और प्रतिभा पूल के निर्माण के लक्ष्य के साथ ज्ञात मात्रा का रोस्टर बनाने के लिए, आपके भर्ती प्रयास अनिवार्य रूप से प्रतिभा पुनर्मिलन के साधन के बिना कम हो जाएंगे। सौभाग्य से, कई समान प्रत्यक्ष सोर्सिंग प्लेटफ़ॉर्म जो आपके अनुपालन जोखिम को कम करते हैं, संचार, ऑनबोर्डिंग, भुगतान, आदि को भी स्वचालित कर सकते हैं, जिससे पुन: जुड़ाव बहुत आसान हो जाता है। 

Higher talent quality.

डायरेक्ट सोर्सिंग एक उच्च प्रतिभा गुणवत्ता के साथ पूर्व-पुनरीक्षित, कुशल श्रमिकों के क्यूरेटेड प्रतिभा पूल के विकास को सक्षम बनाता है जिसे आवश्यकतानुसार जल्दी और आसानी से पुन: प्राप्त किया जा सकता है। यह काम पर रखने और दक्षता बढ़ाने के लिए समय कम कर सकता है, जिससे अधिक लागत प्रभावी भर्ती प्रथाएं हो सकती हैं।  

चिकनी ऑनबोर्डिंग।

एक क्यूरेटेड प्रतिभा पूल के साथ - खासकर जब उस पूल में पहले से उपयोग किए गए आकस्मिक कार्यकर्ता होते हैं - आप उन लोगों को बोर्ड पर लाएंगे जो पहले से ही कंपनी की संस्कृति और कर्मचारी अपेक्षाओं से परिचित हैं। संभावना अच्छी है कि वे अधिक आसानी से और निर्बाध रूप से एक भूमिका में एकीकृत हो जाएंगे, जिसके परिणामस्वरूप, फिर से, अधिक लागत प्रभावी भर्ती और ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया होती है।  

 

Challenges Associated With Direct Sourcing Contingent Labor

कई कंपनियां अपने प्रत्यक्ष सोर्सिंग और आकस्मिक कार्यकर्ता कार्यक्रमों के साथ कठिनाइयों में चलती हैं, ज्यादातर कानूनी और अनुपालन मुद्दों के कारण। यहां तक कि श्रमिकों को वर्गीकृत करते समय सबसे छोटी गलती भी भारी जुर्माना, बकाया वेतन और कुछ प्रतिष्ठित गिरावट से अधिक का सामना करने वाली कंपनी को छोड़ सकती है। 

एक और चुनौती जो अक्सर उत्पन्न होती है वह सह-रोजगार के साथ होती है, क्योंकि कई कंपनियां हमेशा यह नहीं समझती हैं कि वे कैसे कर सकते हैं - और, इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि वे एक गैर-स्थायी कार्यबल के साथ काम नहीं कर सकते हैं। जब दो या दो से अधिक संस्थाएं एक कार्यकर्ता के रोजगार में लगी होती हैं, जो एक आकस्मिक कार्यबल के साथ आम है, तो लाइनें धुंधली हो सकती हैं कि कौन सी इकाई नियंत्रण का प्रयोग करती है। 

अपने मौजूदा कार्यबल में आकस्मिक श्रमिकों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित और एकीकृत करने के लिए, इन क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करें: 

 1. Compliance strategy.  

एक व्यापक अनुपालन रणनीति लागू करना आवश्यक होगा। इसमें प्रत्येक क्षेत्राधिकार में श्रम कानूनों को समझना और उनका पालन करना शामिल है, खासकर जब वैश्विक कार्यबल का प्रबंधन करते हैं। श्रम कानूनों के साथ गलत वर्गीकरण और गैर-अनुपालन पर्याप्त जुर्माना और कानूनी विवाद पैदा कर सकता है। 

 2. Employer of record services.  

आकस्मिक श्रमिकों को शामिल करते समय रिकॉर्ड के नियोक्ता का उपयोग करना फायदेमंद होता है। ईओआर मजदूरी, करों और लाभों के संबंध में सभी कानूनी दायित्वों का ध्यान रखते हैं, जिससे एक सुरक्षित और अनुपालन प्रतिभा अधिग्रहण प्रक्रिया सुनिश्चित होती है। अंतरराष्ट्रीय कार्यबल का प्रबंधन करते समय यह विशेष रूप से उपयोगी हो सकता है, क्योंकि नियम एक देश से दूसरे देश में बहुत भिन्न हो सकते हैं। 

 3. Centralized management. 

अनुपालन के लिए एक स्केलेबल और व्यापक प्रत्यक्ष सोर्सिंग और आकस्मिक कार्यबल कार्यक्रम का निर्माण महत्वपूर्ण है। इसमें आकस्मिक श्रमिकों को शामिल करने के सभी पहलुओं में अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए तंत्र शामिल होना चाहिए - सोर्सिंग और प्रबंधन से लेकर भुगतान करने और उन्हें एक प्रतिभा पूल के हिस्से के रूप में फिर से जोड़ने तक। 

 4. Technology integration. 

प्रत्यक्ष सोर्सिंग प्रक्रिया को कारगर बनाने के लिए प्रौद्योगिकी प्लेटफार्मों का लाभ उठाने से प्रतिभा क्यूरेशन को स्वचालित किया जा सकता है, प्रतिभा पुनर्मिलन को सरल बनाया जा सकता है, और बहुत कुछ। लेकिन तकनीक आपकी टीम को ऑनबोर्डिंग, सगाई और इसी तरह से जुड़े सांसारिक, दोहराव वाले कार्यों से भी छुटकारा दिलाती है। यह कर्मचारियों को अधिक मूल्य वर्धित गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है, जो संचालन के लिए कभी भी बुरी बात नहीं है।  

 5. Alignment with business needs. 

किसी भी भर्ती प्रयास की तरह, अपनी प्रत्यक्ष सोर्सिंग रणनीतियों को अनुकूलित करना महत्वपूर्ण होगा ताकि वे आपकी अनूठी व्यावसायिक आवश्यकताओं और लक्ष्यों के साथ संरेखित हों। अपने आप से पूछें: यह कार्यक्रम किस प्रकार की प्रतिभा प्रदान करेगा? यह प्रतिभा मेरी मौजूदा प्रतिभा रणनीति में कैसे फिट होती है? 

इन क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करके, आप आकस्मिक श्रमिकों के साथ अपने मौजूदा कार्यबल को प्रभावी ढंग से बढ़ाते हुए किसी भी कानूनी और अनुपालन मुद्दों को कम कर सकते हैं - और इसे इस तरह से कर सकते हैं जो व्यावसायिक उद्देश्यों के साथ संरेखित हो। प्रत्यक्ष सोर्सिंग एक उपयोगी, लागत-बचत उपकरण हो सकता है यदि आप जानते हैं कि इसे रणनीतिक रूप से कैसे लागू किया जाए। 

 

Debunking the Main Myths Associated With Direct Sourcing 

प्रत्यक्ष सोर्सिंग अक्सर मिथकों में डूबी होती है जो व्यवसायों को अपनी पूरी क्षमता का लाभ उठाने से रोक सकती है।  

एक प्रचलित मिथक आकस्मिक भूमिकाओं के लिए प्रत्यक्ष सोर्सिंग के लिए कंपनी के नियोक्ता ब्रांड का उपयोग करते समय बढ़े हुए सह-रोजगार जोखिम के बारे में कथित चिंता है। यह सच्चाई से आगे नहीं हो सकता है। सह-रोजगार तब होता है जब दो कंपनियों को एक कर्मचारी के लिए नियोक्ता की योग्यता को पूरा करने के रूप में देखा जा सकता है। सह-रोजगार का निर्धारण काफी हद तक उस कंपनी से जुड़ा हुआ है जो कार्यस्थल को नियंत्रित करती है, उपकरण और उपकरण की आपूर्ति करती है, श्रमिकों का प्रबंधन करती है, आदि। कई मामलों में, यह आकस्मिक संबंधों में दिया जाता है। हालांकि, किस कंपनी को प्रतिभा को स्रोत या भर्ती करने के लिए देखा जाता है (भर्ती प्रक्रिया में कंपनी के ब्रांड या लोगो का लाभ उठाने के माध्यम से) इस बात पर कोई असर नहीं पड़ता है कि सह-रोजगार मौजूद है या नहीं। 

एक और आम मिथक यह है कि प्रत्यक्ष सोर्सिंग, विशेष रूप से प्रत्यक्ष सोर्सिंग आकस्मिक प्रतिभा, कंपनी के प्रशासनिक बोझ को काफी बढ़ा देती है, जिससे संबंधित हितधारकों को रणनीति को लागू करने और प्रबंधित करने के लिए समर्पित करने के लिए समय या संसाधनों की कमी की चिंता के कारण प्रत्यक्ष सोर्सिंग पहल करने में संकोच होता है। यह मिथक कुछ मामलों में बहुत अच्छी तरह से एक वास्तविकता हो सकता है; हालांकि, वर्षों से प्रत्यक्ष सोर्सिंग समाधानों के विकास के साथ, कंपनियों के पास अब इस बोझ को कम करने में मदद करने के लिए असंख्य तकनीक और समाधान प्रदाता हैं।  

इस मिथक को बदनाम करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण तत्वों में से एक एमडीएस समाधान प्रदाता की सगाई है, जो एक फर्म है जो पूरे प्रत्यक्ष सोर्सिंग विक्रेता पारिस्थितिकी तंत्र और प्रत्यक्ष सोर्सिंग जीवनचक्र का प्रबंधन करती है। यह कंपनियों को उच्च स्तर से अपने कार्यक्रमों की देखरेख करने की अनुमति देता है, जिसमें एमडीएस पार्टनर निष्पादन के प्रबंधन का भारी भार उठाता है। 

 

Best Practices for Effective Direct Sourcing 

प्रतिभा को लाने के लिए प्रत्यक्ष सोर्सिंग इतनी महत्वपूर्ण होने के साथ, यह एक पहल नहीं है जिसे मौका देने के लिए सबसे अच्छा छोड़ दिया गया है - और न ही यह हमेशा अधिक पारंपरिक भर्ती मॉडल के समान प्रक्रियाओं का पालन करता है। यदि आप प्रत्यक्ष सोर्सिंग आकस्मिक श्रम में कदम रखने पर विचार कर रहे हैं , तो इसके बारे में जागरूक होने के लिए कई सर्वोत्तम प्रथाएं हैं: 

 1. Refine your employer brand. 

नियोक्ता ब्रांडिंग आपकी कंपनी को संभावित किराए के विपणन में एक प्रमुख भूमिका निभाएगी - आकस्मिक और स्थायी दोनों। एक सम्मोहक नियोक्ता ब्रांड पहले प्रामाणिक होना चाहिए, जो आपकी कंपनी की संस्कृति, मूल्यों और लोगों को प्रदर्शित करता है। इसे संगठन और आपके व्यावसायिक लक्ष्यों के लिए आपकी दृष्टि के साथ निकटता से संरेखित करना चाहिए। किसी भी उम्मीदवार को इस बारे में भ्रमित नहीं होना चाहिए कि आप एक व्यवसाय के रूप में कौन हैं। 

 2. Develop a sourcing strategy. 

किसी भी अन्य भर्ती प्रयास के साथ, प्रत्यक्ष सोर्सिंग आकस्मिक श्रमिकों की सफलता आपकी रणनीति पर निर्भर करेगी। अपने संचालन की जरूरतों को पहचानें और व्यवसाय की मांगों को पूरा करने के लिए बढ़े हुए कार्यभार या प्रतिभा की जरूरतों के ज्ञात मौसमों के लिए तैयार करने के लिए कौशल और ज्ञान या प्रतिभा पूल योजना में किसी भी अंतराल की तलाश करें। यदि आपके पास ऐसी नौकरियां हैं जिन्हें भरने की आवश्यकता होगी, तो आवश्यकताएं, प्रत्याशित समय-सीमा आदि क्या हैं? यहां लक्ष्य वास्तव में यह समझना है कि आपकी रणनीतिक प्रतिभा और व्यावसायिक आवश्यकताएं क्या हैं ताकि आप अपने प्रतिभा पूल को उन उम्मीदवारों के साथ अग्रिम रूप से भरने के लिए योजना बना सकें जिनके पास सही कौशल, अनुभव, पृष्ठभूमि आदि हैं। 

 3. Invest in the right technology. 

एक अच्छा प्रत्यक्ष सोर्सिंग कार्यक्रम कई घटकों को लागू करेगा, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण तत्वों में से एक एंड-टू-एंड डायरेक्ट सोर्सिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करना है। यह आपको अधिक सूचित निर्णय लेने, प्रक्रियाओं को कारगर बनाने, प्रतिभा पूल के भीतर उम्मीदवारों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने, महत्वपूर्ण सगाई गतिविधियों को स्वचालित करने और सब कुछ व्यवस्थित रखने के लिए डेटा कैप्चर करने का साधन प्रदान करता है। 

4. जमीनी स्तर पर क्यूरेशन का अन्वेषण करें।

जमीनी स्तर पर प्रत्यक्ष सोर्सिंग अभियान शुरू करना, कर्मचारियों के नेटवर्क और सोशल मीडिया का लाभ उठाकर अपने प्रतिभा पूल का विस्तार करना और संभावित उम्मीदवारों को तुरंत अपनी प्रतिभा पाइपलाइन में जोड़ना अक्सर मददगार होता है। यह आपके नियोक्ता ब्रांड को निष्क्रिय नौकरी चाहने वालों के सामने लाने का भी अवसर है, जो एक नई नौकरी की तलाश में नहीं हो सकते हैं, लेकिन एक कदम उठाने के लिए खुले हैं, परिस्थितियों का सही सेट खुद को पेश करना चाहिए। 

5. मौजूदा नेटवर्क का लाभ उठाएं। 

प्रत्यक्ष सोर्सिंग कई रूप ले सकती है, और यदि आप चाहते हैं कि कार्यक्रम सफल हो तो यह होना चाहिए। कर्मचारी रेफरल, पूर्व कर्मचारियों, सेवानिवृत्त, और "रजत-पदक उम्मीदवारों" (यानी, पिछले भर्ती दौर के उम्मीदवारों) जैसे मौजूदा कनेक्शन का उपयोग करें। इनमें से प्रत्येक स्रोत बाहरी नौकरी बोर्डों से सोर्सिंग की तुलना में अधिक कुशल और उपयोगी हो सकता है। 

 6. Launch a pilot program. 

अक्सर, किसी पहल के लिए दीर्घकालिक प्रतिबद्धता बनाने से पहले पानी का परीक्षण करना सबसे अच्छा होता है, इसलिए अपनी प्रत्यक्ष सोर्सिंग रणनीति को मान्य करने के लिए एक पायलट कार्यक्रम को एक साथ रखें और जहां समायोजन आवश्यक हो सकता है, वहां मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्राप्त करें। पायलट प्रोग्राम जोखिमों को कम करने में भी मदद करते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि आपके पास एक बड़ा रोलआउट देखने के लिए सही संसाधन हैं। 

 7. Prepare for challenges. 

 शायद ही कभी, यदि कभी भी, चीजें योजना के अनुसार होती हैं, तो अपने प्रत्यक्ष सोर्सिंग पहलों के सुचारू कार्यान्वयन को सुनिश्चित करने के लिए संभावित बाधाओं का अनुमान लगाने और उन्हें संबोधित करने के लिए पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण हो जाता है। डेटा गोपनीयता नियमों के साथ टीमों को परिचित करें, ठेकेदारों के साथ जुड़ाव के स्पष्ट नियम स्थापित करें, और एक मजबूत उम्मीदवार अनुभव सुनिश्चित करने के लिए सभी हितधारकों को संरेखण और संचार में रखने के लिए संपूर्ण उम्मीदवार यात्रा का नक्शा तैयार करें। 

 8. Embrace continuous improvement. 

पायलट कार्यक्रम तैराकी से चला गया हो सकता है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपकी प्रत्यक्ष सोर्सिंग रणनीति कुछ हिचकी में नहीं चलेगी। समायोजन या वृद्धि की आवश्यकता वाले क्षेत्रों की पहचान करने के लिए नियमित रूप से कार्यक्रम की प्रगति और प्रदर्शन की समीक्षा करें। इससे यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी कि इष्टतम परिणाम लगातार प्राप्त किए जाते हैं। अपनी प्रत्यक्ष सोर्सिंग रणनीति की प्रगति और प्रभावशीलता को मापने के लिए भरने के लिए समय, स्रोत द्वारा खर्च और प्रति रेफरल लागत जैसे मैट्रिक्स का उपयोग करें। 

 

Start Your Direct Sourcing Program Today to Engage More Contingent Talent 

डायरेक्ट सोर्सिंग भविष्य का भर्ती मॉडल है, इससे भी ज्यादा जब आकस्मिक कार्यबल की बात आती है। आप अपनी कंपनी को सबसे अच्छी तरह से जानते हैं, और आप जानते हैं कि प्रतिभा के संदर्भ में इसकी क्या आवश्यकता है - चाहे वह प्रतिभा अस्थायी, स्थायी, परियोजना-आधारित हो, या बीच में कुछ हो। डायरेक्ट सोर्सिंग आपको यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक नियंत्रण प्रदान करता है कि आपके पास अपने व्यावसायिक लक्ष्यों तक पहुंचने के लिए हमेशा आवश्यक कौशल, ज्ञान और अनुभव है। 

यदि आप प्रत्यक्ष सोर्सिंग आकस्मिक श्रम के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, जिसमें आपकी कंपनी के लिए एक कार्यक्रम बनाना शामिल है, तो आईईएस आपको प्रबंधित प्रत्यक्ष सोर्सिंग समाधान के साथ मदद कर सकता है। 858-300-2757 पर हमसे संपर्क करें या अधिक जानने के लिए info@innovative-es.com ईमेल करें!

 

 द्वारा लिखित: सारा जेन्सेन, एसवीपी, आईईएस में विकास और रणनीति

सारा जेन्सेन इनोवेटिव एम्प्लॉई सॉल्यूशंस (IES) में विकास और रणनीति की वरिष्ठ उपाध्यक्ष हैं , जो 150+ देशों में यूएस और ग्लोबल एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड, एजेंट ऑफ रिकॉर्ड और इंडिपेंडेंट कॉन्ट्रैक्टर अनुपालन सेवाओं में विशेषज्ञता वाले दूरस्थ और आकस्मिक कार्यबल समाधानों की अग्रणी प्रदाता हैं। 1974 में स्थापित, IES एक महिला-स्वामित्व वाला व्यवसाय है, जो WBENC द्वारा प्रमाणित है, और लोगों के जीवन को सशक्त बनाने वाले अनुपालन रोजगार समाधान प्रदान करने के लिए कंपनियों के साथ साझेदारी करता है।