आकस्मिक कार्यबल समाधान आपके कार्यबल संकट का जवाब हो सकता है

2021 was a lot of things, but for many people, it was also the year they said “goodbye” to their employers. In May 2021, we began hearing rumblings of the so-called Great Resignation, and what followed were consecutive months of record-setting quit rates that peaked at 3% in September. In November alone, 4.5 million Americans voluntarily left their positions (a new high), and the estimated grand total of 2021 resignations sits around 40 million workers.

इस घटना के कारण के बारे में बहुत कुछ कहा गया है, और हम हर गुजरते साल के साथ बड़े पैमाने पर पलायन की बेहतर समझ हासिल करना जारी रखेंगे। लेकिन हम जो जानते हैं वह यह है कि कर्मचारियों ने कई कारणों से नौकरी छोड़ दी - चाहे वे अपनी नौकरी से असंतुष्ट हों, अधिक लचीलापन और बेहतर वेतन चाहते हों, या महामारी को करियर (या यहां तक कि उद्योगों) को बदलने के अवसर के रूप में देखें।

इस्तीफे की दर तकनीक और स्वास्थ्य सेवा स्थानों में सबसे अधिक थी, दोनों ने अत्यधिक महामारी-ईंधन की मांग में वृद्धि का सामना किया। विशेष रूप से कामकाजी माताओं ने बाल देखभाल बागडोर लेने के लिए अपनी नौकरी छोड़ दी, और 55 वर्ष से अधिक आयु के असंख्य पेशेवरों ने सेवानिवृत्त होने का फैसला किया, जिसका अर्थ है कि वे अच्छे के लिए श्रम बल से चले गए हैं। यद्यपि हमने 2021 पर पर्दे खींच लिए होंगे, महान इस्तीफा निश्चित रूप से 2022 में तेज हो सकता है।

दिसंबर 2021 के एक अध्ययन के अनुसार, 23% अमेरिकी श्रमिक अगले वर्ष में अपने वर्तमान नियोक्ताओं को छोड़ने की योजना बना रहे हैं। दूसरे शब्दों में, 2021 में छलांग लगाने वाले सभी श्रमिकों के लिए, अभी भी लोगों की एक पंक्ति है। यदि आप इस प्रतिस्पर्धी बाजार में प्रतिभा को आकर्षित करने और बनाए रखने की उम्मीद करते हैं, तो, आपको महान इस्तीफे के निर्विवाद प्रभाव पर एक महत्वपूर्ण नज़र डालने और 2022 के कार्यबल संकट का समाधान खोजने की आवश्यकता है।

 

प्रतिभाशाली कर्मचारियों को आकर्षित करना और बनाए रखना: आधुनिक समस्याओं के आधुनिक समाधान

2022 में प्रतिभाशाली कर्मचारियों को आकर्षित करने और बनाए रखने की कोशिश करते समय, कंपनियों को कुछ प्रमुख पहलों को प्राथमिकता देना बुद्धिमानी होगी, जिनमें शामिल हैं:

विविधता, इक्विटी और समावेश (या डीईआई) पर तेज ध्यान:

76% कर्मचारी विविध, समावेशी संस्कृतियों वाली कंपनियों में काम करना चाहते हैं, यह कहना सुरक्षित है कि डीईआई गैर-परक्राम्य है। इसी तरह, अनुसंधान पुष्टि करता है कि डीईआई-उन्मुख संगठनों को प्रतिभा की भर्ती और बनाए रखने में कम परेशानी होती है।

कार्यस्थल का बढ़ा हुआ लचीलापन:

दूरसंचार ने स्वतंत्रता और लचीलेपन का एक स्तर प्रदान किया है कई अमेरिकियों को पूर्व-महामारी का खर्च नहीं उठाया गया था, और महान इस्तीफे ने हमें दिखाया है कि कई लोग कार्यालय में वापस आने के बजाय इस्तीफा दे देंगे।

सही वेतन और भत्ते:

एक वैश्विक स्वास्थ्य संकट के माध्यम से दो साल तक काम करने के बाद, जिसने उनकी दिनचर्या को मिटा दिया, उन्हें अपने समर्थन प्रणालियों से अलग कर दिया, और उन्हें धुएं पर चलने के लिए छोड़ दिया, कई श्रमिक अपनी सीमा तक पहुंच गए हैं। यदि आप शीर्ष प्रतिभा को बनाए रखने की उम्मीद करते हैं, तो आपको लोगों को चारों ओर रहने का एक अच्छा कारण देना चाहिए। सुनिश्चित करें कि आपका वेतन प्रतिस्पर्धी है और आपके लाभ वास्तव में कर्मचारियों के जीवन में सुधार करते हैं (उदाहरण के लिए, सस्ती स्वास्थ्य बीमा, 401 (के) मिलान, और आगे)।

 

कहा जा रहा है, आप निश्चित हो सकते हैं कि अधिकांश समझदार एचआर नेता इन रणनीतिक पहलों से अवगत हैं - और उनके पास शायद उन्हें लागू करने की योजना है। इसका मतलब यह नहीं है कि आपको भी नहीं करना चाहिए, लेकिन इसका मतलब यह है कि प्रतिस्पर्धी बाजार में प्रतिभा को बनाए रखने का मतलब है कि आपको इन आधारभूत रणनीतियों से परे सोचना होगा। इनोवेटिव एम्प्लॉई सॉल्यूशंस में, हम मानते हैं कि आकस्मिक श्रमिकों को काम पर रखना और शामिल करना ग्रेट इस्तीफे के लिए सबसे मूल्यवान काउंटरमेशर्स में से एक है जो एक कंपनी ले सकती है। नीचे, हम बताएंगे कि क्यों।

 

आकस्मिक कार्यबल योजना: लाभ पैकेज को समझना

आकस्मिक श्रमिकों को काम पर रखने के कई लाभ हैं, लेकिन एक लचीला कार्यबल रखने और एक निर्धारित अवधि के लिए आवश्यकतानुसार प्रतिभाशाली पेशेवरों को लाने में सक्षम होना निश्चित रूप से सबसे महत्वपूर्ण में से एक है। चाहे आपको मौसमी मांगों को पूरा करने के लिए अतिरिक्त श्रमिकों को लाने की आवश्यकता हो या एक महत्वाकांक्षी परियोजना को पूरा करने में आपकी मदद करने के लिए एक विशेषज्ञ को खोजने की आवश्यकता हो, आकस्मिक श्रमिकों को काम पर रखने और संलग्न करने से आपको पूर्णकालिक प्रतिभा की भर्ती, भर्ती और बनाए रखने से जुड़ी महत्वपूर्ण लागतों से बचने में मदद मिलती है।

हालांकि, एक आकस्मिक कार्यबल रणनीति को नियोजित करने का निर्णय लेने से पहले, आपको एक आकस्मिक कार्यबल के प्रबंधन के ins और outs को समझने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, आपको आश्चर्य हो सकता है कि आकस्मिक कर्मचारी उन कंपनियों से क्या उम्मीद करते हैं जिनके लिए वे काम करते हैं। आपको सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण पता होना चाहिए कि आकस्मिक श्रमिकों को काम पर रखने और संलग्न करने वाली कंपनियां पारंपरिक लाभ प्रदान करने के लिए बाध्य नहीं हैं। इसलिए यदि वह मार्ग है जिसे आप लेना चाहते हैं, तो अपने अनुबंधों और ऑनबोर्डिंग कागजी कार्रवाई में उस तथ्य को बहुत स्पष्ट करना महत्वपूर्ण है।

यदि, हालांकि, आप अपने आकस्मिक श्रमिकों को कुछ लाभ प्रदान करना चाहते हैं, तो रिकॉर्ड (या ईओआर) भागीदार के नियोक्ता के साथ काम करने पर विचार करें। एक ईओआर पार्टनर आकस्मिक श्रमिकों के लिए रिकॉर्ड के कानूनी नियोक्ता के रूप में कार्य करता है, और वे विभिन्न प्रकार के लाभ प्रदान कर सकते हैं (चिकित्सा, दृष्टि और दंत चिकित्सा बीमा के बारे में सोचें; सेवानिवृत्ति योजनाएं; और दीर्घकालिक विकलांगता बीमा जैसे अन्य पूरक लाभ)।

सुनिश्चित करें कि आपके ईओआर पार्टनर के पास आकर्षक पेशकशों की एक विस्तृत श्रृंखला है ताकि आकस्मिक श्रमिकों को ऐसा महसूस न हो कि उन्हें शॉर्टचेंज किया जा रहा है। और यदि आप सोच रहे हैं कि यदि आपको नहीं करना है तो आप एक साथी के माध्यम से लाभ क्यों प्रदान कर सकते हैं, इस बात पर विचार करें कि आकस्मिक कार्यकर्ता पसंद की शक्ति से लैस हैं। वे आसानी से किसी अन्य कंपनी में जा सकते हैं जो आकस्मिक श्रमिकों के लिए आकर्षक लाभ प्रदान करती है।

 

आकस्मिक कार्यबल समाधान: वैश्विक भर्ती प्रथाएं

आकस्मिक श्रमिकों का एक अन्य लाभ बेजोड़ लचीलापन और चपलता है जिसे आप उनके माध्यम से प्राप्त कर सकते हैं। पूर्णकालिक कर्मचारियों की भर्ती और भर्ती करते समय, आप विशिष्ट भौगोलिक सीमाओं के भीतर खोज कर रहे हैं। हालांकि, एक आकस्मिक कार्यबल का प्रबंधन करने का मतलब अक्सर आपके भर्ती जाल को चौड़ा करना होता है, जिससे आपके प्रतिभा विकल्पों में काफी वृद्धि होगी। अपनी खोज को भूगोल के आधार पर सीमित करने के बजाय, आप अपने व्यवसाय की अद्वितीय आवश्यकताओं को पूरा करने वाले कर्मचारियों को ढूँढने के लिए उसे कौशल सेट या अनुभव स्तर के आधार पर सीमित कर सकते हैं — चाहे आपकी कंपनी या कर्मचारी कहीं भी स्थित हो.

आकस्मिक कार्यबल प्रबंधन के लिए अधिक वैश्विक दृष्टिकोण लेना भी आपके पूर्णकालिक कर्मचारियों को अधिक विकल्प देता है। अतीत में, यदि किसी कर्मचारी को स्थानांतरित करना पड़ता था, तो वे आम तौर पर अपना इस्तीफा सौंप देते थे और आगे बढ़ जाते थे। लेकिन वैश्विक भर्ती प्रथाओं की दुनिया में, जो कर्मचारी स्थानांतरित करना चाहते हैं, वे पूरी तरह से संबंधों को काटने के बजाय आकस्मिक श्रमिकों में संक्रमण कर सकते हैं। इस तरह, आप अपनी जरूरत की शीर्ष प्रतिभा को बनाए रख सकते हैं। यह एक जीत है। उस ने कहा, वैश्विक आकस्मिक कार्यबल प्रबंधन इसकी चुनौतियों के बिना नहीं है।

अन्य देशों में रोजगार कानून व्यापक रूप से भिन्न होते हैं, और आखिरी चीज जो आप चाहते हैं वह है खुद को नियामक गर्म पानी में ढूंढना। जब आकस्मिक श्रमिकों की बात आती है, तो एक क्षेत्र जिसमें आपको अच्छी तरह से वाकिफ होने की आवश्यकता है, वह है निश्चित-अवधि और अनिश्चित व्यवस्था के बीच का अंतर, साथ ही प्रत्येक के लिए देश-दर-देश आवश्यकताएं। उदाहरण के लिए, भले ही एक आकस्मिक कार्यकर्ता एक निश्चित अवधि के अनुबंध पर हो, फिर भी उन्हें उस देश द्वारा आवश्यक अनिवार्य वार्षिक अवकाश और अन्य लाभ प्राप्त हो सकते हैं।

या मान लें कि आपको एक परियोजना के लिए विशेष प्रतिभा की आवश्यकता है, इसलिए आप एक स्व-नियोजित स्वतंत्र ठेकेदार को किराए पर लेने का निर्णय लेते हैं जो यूनाइटेड किंगडम में रहता है और काम करता है। काफी सीधा लगता है, लेकिन क्या आप यूके के सबसे हालिया कार्यकर्ता वर्गीकरण कानून, IR35 के जानकार हैं? यदि नहीं, तो आप इस कार्यकर्ता को एक कर्मचारी के बजाय एक स्वतंत्र ठेकेदार के रूप में गलत वर्गीकृत करने का जोखिम उठाते हैं। अंत में, प्रत्येक देश में रोजगार के अनुपालन कानूनों को समझना महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, अधिकतम काम के घंटे क्या हैं? कानूनी नोटिस की अवधि क्या है? संयुक्त राज्य अमेरिका की तुलना में अन्य देशों में श्रमिकों के लिए वेतन चक्र, अनिवार्य समय और छुट्टियों जैसी चीजें कैसे भिन्न होती हैं?

मुद्दा यह है कि अन्य देशों में रोजगार कानून काफी भिन्न होते हैं, इसलिए आपको अमेरिका के बाहर आकस्मिक श्रमिकों को काम पर रखने और संलग्न करने से पहले रोजगार नियमों के बारे में अच्छी तरह से पता होना चाहिए। और अगर यह सब अविश्वसनीय रूप से भारी लगता है, तो अपनी एचआर टीम से बोझ उठाने के लिए रिकॉर्ड के वैश्विक नियोक्ता को काम पर रखने पर विचार करें। रिकॉर्ड के सम्मानित वैश्विक नियोक्ता अनुपालन विशेषज्ञ हैं और जब आप अपनी ज़रूरत की प्रतिभा को संलग्न करते हैं तो रोजगार की जिम्मेदारियों का प्रबंधन करेंगे।

वैश्विक भर्ती प्रथाओं के लिए कानूनी ढांचे से परे, आप सांस्कृतिक मतभेदों के बारे में नहीं भूल सकते। उदाहरण के लिए, क्या दूर करने के लिए भाषा की बाधा होगी? आपके घर के आधार और आपके आकस्मिक कार्यकर्ता के बीच समय क्षेत्र का अंतर क्या है? उदाहरण के लिए, न्यूजीलैंड में काम करने वाला कोई व्यक्ति न्यूयॉर्क शहर में काम करने वाले किसी व्यक्ति से लगभग 18 घंटे आगे होगा, जिससे सहयोग को नेविगेट करना थोड़ा मुश्किल हो जाएगा। फ्रांस जैसे देशों में, श्रमिकों को कानूनी रूप से अनिवार्य 35-घंटे के वर्कवेक द्वारा संरक्षित किया जाता है। और स्पेन में, एक "सिएस्टा" की एक सांस्कृतिक परंपरा है, जो दैनिक जीवन की हलचल से दोपहर का ब्रेक है।

हमारे पास वर्षों से सतह के नीचे श्रम मुद्दे उबल रहे हैं, और मई 2021 में, उद्योगों के श्रमिकों ने सामूहिक रूप से फैसला किया कि पर्याप्त पर्याप्त था। हम अभी तक नहीं जानते हैं कि महान इस्तीफा कब तक जारी रहेगा, लेकिन स्मार्ट एचआर नेता पहले से ही प्रतिभाशाली कर्मचारियों को आकर्षित करने और बनाए रखने के बेहतर तरीकों की तलाश कर रहे हैं। अपने कार्यबल के संकट को खत्म करने के लिए, आकस्मिक श्रमिकों के साथ अंतराल को प्लग करने पर विचार करें। फिर, देखें कि आपका संगठन मजबूत, अधिक लचीला और अधिक चुस्त हो जाता है।

 

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द्वारा लिखित: सारा जेन्सेन, आईईएस में बिजनेस डेवलपमेंट के उपाध्यक्ष

सारा जेन्सेन इनोवेटिव एम्प्लॉई सॉल्यूशंस (आईईएस) में बिजनेस डेवलपमेंट की उपाध्यक्ष हैं, जो 150 से अधिक देशों में रिकॉर्ड का एक प्रमुख वैश्विक नियोक्ता है जो आज के आकस्मिक कार्यबल के लिए पेरोलिंग और ठेकेदार प्रबंधन सेवाओं में माहिर है। सैन डिएगो में 1974 में स्थापित, IES शहर के सबसे बड़े महिलाओं के स्वामित्व वाले व्यवसायों में से एक बन गया है और इसे लगातार 10 वर्षों तक "काम करने के लिए सर्वश्रेष्ठ स्थानों" में से एक नामित किया गया है।