Política de privacidad de la CCPA para residentes en California

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2023.

Última [actualización/revisión] el: 1 de enero de 2023.

Esta Política de privacidad para residentes en California complementa la información contenida en https://www.innovativeemployeesolutions.com/privacy-policies/ de IES y se aplica exclusivamente a todos los visitantes, usuarios y otras personas que residan en el Estado de California ("consumidores" o "usted"). Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA) y cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se utiliza en esta Política.

Esta Política no se aplica a la información personal relacionada con el personal recopilada de empleados, solicitantes de empleo, contratistas o personas similares con sede en California (consulte https://www.innovativeemployeesolutions.com/privacy-policies/.)

En los casos indicados en esta Política, la CCPA exime temporalmente de algunos de sus requisitos a la información personal que refleje una comunicación escrita o verbal entre empresas ("información personal B2B").

Información que recopilamos

Recopilamos información que identifica, se refiere, describe, hace referencia, es razonablemente susceptible de ser asociada o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor, hogar o dispositivo en particular ("informaciónpersonal"). La información personal no incluye:

  • - Información de dominio público procedente de registros gubernamentales.
  • - Información del consumidor desidentificada o agregada.
  • - Información excluida del ámbito de aplicación de la CCPA, como:
  • - información personal cubierta por determinadas leyes de privacidad específicas del sector, como la Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA), y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994.

En particular, IES recoge las siguientes categorías de información personal de los consumidores en los últimos doce (12) meses:

Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

  • Directamente de usted. Por ejemplo, de formularios que rellene o de productos y servicios que adquiera.
  • Indirectamente de usted. Por ejemplo, observando sus acciones en nuestro sitio web a través de cookies.

Uso de la información personal

Podemos utilizar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o varios de los siguientes fines:

  • Para cumplir o satisfacer el motivo por el que nos facilitó la información. Por ejemplo, si comparte su nombre e información de contacto para solicitar un presupuesto o hacer una pregunta sobre nuestros productos o servicios, utilizaremos esa información personal para responder a su consulta. Si proporciona su información personal para comprar un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar su pago y facilitar la entrega. También podemos guardar su información para facilitar nuevos pedidos de productos o procesar devoluciones.
  • Para proporcionar, apoyar, personalizar y desarrollar nuestro sitio web, productos y servicios.
  • Para crear, mantener, personalizar y proteger su cuenta con nosotros.
  • Para procesar sus solicitudes, compras, transacciones y pagos y evitar el fraude en las transacciones.
  • Para prestarle asistencia y responder a sus consultas, lo que incluye investigar y resolver sus dudas y supervisar y mejorar nuestras respuestas.
  • Para responder a solicitudes de cumplimiento de la ley y según lo exija la legislación aplicable, una orden judicial o la normativa gubernamental.
  • Tal y como se le describe al recopilar su información personal o como se establece de otro modo en la CCPA.
  • Para fines relacionados con el trabajo, como nóminas, administración de prestaciones, fines fiscales, notificaciones relacionadas con el trabajo y cumplimiento de las políticas de la empresa.
  • Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otro tipo de venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal que poseemos sobre nuestros consumidores se encuentre entre los activos transferidos.

No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal recopilada para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificárselo.

Compartir información personal

Podemos compartir su información personal revelándola a un tercero con fines comerciales. Sólo realizamos estas divulgaciones con fines comerciales en virtud de contratos escritos que describan los fines, exijan al destinatario que mantenga la confidencialidad de la información personal y prohíban el uso de la información divulgada para cualquier fin que no sea la ejecución del contrato. En los últimos doce (12) meses, IES ha revelado información personal con fines comerciales. Compartimos su información personal con las siguientes categorías de terceros:

  • Nuestros afiliados
  • Proveedores de servicios
  • Terceros a los que usted o sus agentes autorizan a IES a revelar información personal en relación con los productos y servicios que IES proporciona.

No vendemos información personal. En los últimos doce (12) meses, IES no ha vendido información personal. Para más información sobre sus derechos de venta de información personal, consulte Derechos de exclusión y aceptación de la venta de información personal.

Sus derechos y opciones

La CCPA otorga a los consumidores (residentes en California) derechos específicos en relación con su información personal. Esta sección describe sus derechos CCPA y explica cómo ejercerlos.

Derecho a saber y portabilidad de datos

Usted tiene derecho a solicitar que le revelemos determinada información sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales durante los últimos 12 meses (el "derecho a saber"). Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad (véase Ejercicio de su derecho a saber o suprimir), se la comunicaremos:

  • Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
  • Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.
  • Nuestro propósito empresarial o comercial para recopilar o vender esa información personal.
  • Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal.
  • Si vendiéramos o divulgáramos sus datos personales con fines comerciales, divulgaríamos dos listas separadas:
    • > ventas, identificando las categorías de información personal que compró cada categoría de destinatario; y
    • > divulgaciones con fines comerciales, identificando las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.
  • Los datos personales concretos que hemos recopilado sobre usted (también denominada solicitud de portabilidad de datos).

No proporcionamos el derecho a saber ni la divulgación de la portabilidad de datos para la información personal B2B.

Derecho de supresión

Tiene derecho a solicitar que suprimamos cualquier dato personal suyo que hayamos recopilado y conservado, salvo determinadas excepciones (el "derecho de supresión"). Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad (véase Ejercicio de sus derechos de conocimiento o supresión), revisaremos su solicitud para ver si se aplica una excepción que nos permita conservar la información. Podemos denegar su solicitud de supresión si conservar la información es necesario para que nosotros o nuestro(s) proveedor(es) de servicios:

  1. Completar la transacción para la que recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar medidas razonablemente previstas en el contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, cumplir los términos de una garantía escrita o retirada de productos realizada de conformidad con la legislación federal, o cumplir de otro modo nuestro contrato con usted.
  2. Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o perseguir a los responsables de tales actividades.
  3. Depurar los productos para identificar y reparar los errores que afecten a la funcionalidad prevista.
  4. Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.
  5. Cumplir la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Cal. Penal Code § 1546 seq.).
  6. Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por expertos en interés público que respeten el resto de la legislación aplicable en materia de ética y privacidad, cuando la supresión de la información pueda imposibilitar o perjudicar gravemente la realización de la investigación, siempre que usted haya dado previamente su consentimiento informado.
  7. Permitir únicamente usos internos que se ajusten razonablemente a las expectativas de los consumidores en función de su relación con nosotros.
  8. Cumplir una obligación legal.
  9. Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que usted la proporcionó.

Eliminaremos o desidentificaremos de nuestros registros la información personal que no esté sujeta a una de estas excepciones y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que tomen medidas similares.

No proporcionamos estos derechos de supresión para la información personal B2B.

Ejercer su derecho a saber o suprimir

Para ejercer sus derechos a saber o suprimir descritos anteriormente, envíe una solicitud por cualquiera de los dos medios siguientes:

Sólo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de conocimiento o supresión relacionada con su información personal.

También puede presentar una solicitud de conocimiento o supresión en nombre de su hijo siguiendo las instrucciones anteriores.

Sólo puede presentar una solicitud de información dos veces en un periodo de 12 meses. Su solicitud de información o supresión debe:

  • Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado, lo que puede incluir:
    • > El IES se pone en contacto con usted para verificar su identidad
    • > El IES se pone en contacto con usted para verificar que es un agente o tutor autorizado
  • Describa su solicitud con suficiente detalle para que podamos entenderla, evaluarla y responder a ella adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se refiere a usted.

No es necesario que cree una cuenta con nosotros para enviar una solicitud de conocimiento o supresión. [Sin embargo, consideramos suficientemente verificadas las solicitudes realizadas a través de su cuenta protegida por contraseña cuando la solicitud se refiere a información personal asociada a esa cuenta específica].

Sólo utilizaremos la información personal facilitada en la solicitud para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para realizarla.

Para obtener instrucciones sobre cómo ejercer sus derechos de exclusión o inclusión voluntarias, consulte Derechos de exclusión e inclusión de la venta de información personal.

Plazos y formato de la respuesta

Le confirmaremos la recepción de su solicitud en un plazo de diez (10) días laborables. Si no recibe confirmación en el plazo de 10 días, llámenos al 1.858.299.8714.

Nos esforzamos por responder sustancialmente a una solicitud verificable de un consumidor en un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta otros 45 días), le informaremos por escrito del motivo y del plazo de prórroga.

Si tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo postal o electrónico, a su elección.

Cualquier divulgación que proporcionemos sólo cubrirá el periodo de 12 meses anterior a la recepción de su solicitud. La respuesta que demos también explicará las razones por las que no podemos atender una solicitud, si procede. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos, concretamente en un archivo Excel.

No cobramos honorarios por tramitar o responder a su solicitud verificable, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica el pago de una tasa, le informaremos del motivo de nuestra decisión y le facilitaremos un presupuesto antes de tramitar su solicitud.

Derechos de exclusión e inclusión de la venta de información personal

Si tiene 16 años o más, tiene derecho a pedirnos que no vendamos su información personal en cualquier momento (el "derecho de exclusión"). No vendemos información personal de consumidores que sabemos que tienen menos de 16 años. Los consumidores que optan por la venta de información personal pueden optar por no participar en futuras ventas en cualquier momento.

Para hacer una solicitud, envíela por cualquiera de los siguientes medios

Asegúrese de incluir su nombre y la dirección de correo electrónico asociada a la solicitud.

Una vez que solicite la exclusión voluntaria, esperaremos al menos doce (12) meses antes de pedirle que vuelva a autorizar la venta de información personal. No obstante, puede cambiar de opinión y volver a autorizar la venta de información personal en cualquier momento volviendo a registrarse.

No es necesario que cree una cuenta con nosotros para ejercer sus derechos de exclusión voluntaria. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de exclusión voluntaria para revisar y cumplir con la solicitud.

No discriminación

No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no lo haremos:

  • Negarle bienes o servicios.
  • Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de penalizaciones.
  • Proporcionarle un nivel o calidad diferentes de bienes o servicios.
  • Sugerirle que puede recibir un precio o tarifa diferentes por los bienes o servicios o un nivel o calidad diferentes de los bienes o servicios.

No obstante, podemos ofrecerle determinados incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden dar lugar a precios, tarifas o niveles de calidad diferentes. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos estará razonablemente relacionado con el valor de su información personal y contendrá términos escritos que describan los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos económicos requiere su consentimiento previo, que podrá revocar en cualquier momento.

Cambios en nuestra política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando introduzcamos cambios en esta política de privacidad, publicaremos el aviso actualizado en el sitio web y actualizaremos la fecha de entrada en vigor del aviso. El uso continuado de nuestro Sitio Web tras la publicación de los cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, las formas en que IES recopila y utiliza su información descritas aquí [y en la Política de privacidad], sus opciones y derechos en relación con dicho uso, o desea ejercer sus derechos en virtud de la legislación de California, no dude en ponerse en contacto con nosotros en la dirección

Sitio web: innovativeemployeesolutions.com

Correo electrónico: info@innovative-es.com

Dirección postal: 2307 Fenton Pkwy #107-615, San Diego, CA 92108

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