Política de privacidade da CCPA para residentes na Califórnia

Data efectiva: 1 de janeiro de 2023.

Última [Atualizado/Revisto] em: 1 de janeiro de 2023.

Esta Política de Privacidade para Residentes da Califórnia complementa a informação contida em https://www.innovativeemployeesolutions.com/privacy-policies/ do IES e aplica-se exclusivamente a todos os visitantes, utilizadores e outros residentes no Estado da Califórnia ("consumidores" ou "você"). Adotamos este aviso para cumprir a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (CCPA) e quaisquer termos definidos na CCPA têm o mesmo significado quando usados nesta Política.

Esta Política não se aplica a informações pessoais relacionadas com a força de trabalho recolhidas de funcionários, candidatos a emprego, contratantes ou indivíduos semelhantes sediados na Califórnia (consulte https://www.innovativeemployeesolutions.com/privacy-policies/.)

Sempre que indicado na presente política, a CCPA isenta temporariamente as informações pessoais que reflectem uma comunicação escrita ou verbal entre empresas ("informações pessoais B2B") de alguns dos seus requisitos.

Informações que recolhemos

Recolhemos informações que identificam, se relacionam com, descrevem, referem, são razoavelmente capazes de ser associadas ou podem ser razoavelmente ligadas, direta ou indiretamente, a um determinado consumidor, agregado familiar ou dispositivo ("informações pessoais"). As informações pessoais não incluem:

  • - Informação disponível ao público a partir de registos governamentais.
  • - Informação do consumidor não identificada ou agregada.
  • - Informações excluídas do âmbito de aplicação da CCPA, como:
  • - informações pessoais abrangidas por determinadas leis de privacidade específicas do sector, incluindo a Fair Credit Reporting Act (FCRA), a Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) ou a California Financial Information Privacy Act (FIPA), e a Driver's Privacy Protection Act de 1994.

Em particular, o IES recolhe as seguintes categorias de informações pessoais dos consumidores nos últimos doze (12) meses:

Obtemos as categorias de informações pessoais acima enumeradas a partir das seguintes categorias de fontes:

  • Diretamente do utilizador. Por exemplo, através de formulários preenchidos pelo utilizador ou de produtos e serviços adquiridos pelo utilizador.
  • Indiretamente do utilizador. Por exemplo, a partir da observação das suas acções no nosso Website através de cookies.

Utilização de informações pessoais

Podemos utilizar ou divulgar as informações pessoais que recolhemos para uma ou mais das seguintes finalidades:

  • Para cumprir ou satisfazer o motivo pelo qual o utilizador forneceu as informações. Por exemplo, se partilhar o seu nome e informações de contacto para solicitar uma cotação de preços ou colocar uma questão sobre os nossos produtos ou serviços, utilizaremos essas informações pessoais para responder ao seu pedido. Se o utilizador fornecer as suas informações pessoais para comprar um produto ou serviço, utilizaremos essas informações para processar o pagamento e facilitar a entrega. Poderemos também guardar as suas informações para facilitar a encomenda de novos produtos ou processar devoluções.
  • Para fornecer, apoiar, personalizar e desenvolver o nosso Web site, produtos e serviços.
  • Para criar, manter, personalizar e proteger a sua conta connosco.
  • Para processar os seus pedidos, compras, transacções e pagamentos e evitar fraudes transaccionais.
  • Para prestar apoio ao utilizador e responder aos seus pedidos de informação, incluindo para investigar e resolver as suas preocupações e monitorizar e melhorar as nossas respostas.
  • Para responder a pedidos de aplicação da lei e conforme exigido pela lei aplicável, ordem judicial ou regulamentos governamentais.
  • Conforme descrito ao utilizador aquando da recolha das suas informações pessoais ou conforme estabelecido de outra forma na CCPA.
  • Para fins relacionados com o trabalho, tais como folhas de pagamento, administração de benefícios, fins fiscais, fornecimento de notificações relacionadas com o trabalho e cumprimento das políticas da empresa.
  • Para avaliar ou realizar uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou de todos os nossos activos, quer como uma empresa em funcionamento, quer como parte de uma falência, liquidação ou processo semelhante, em que as informações pessoais que detemos sobre os nossos consumidores estejam entre os activos transferidos.

Não recolheremos categorias adicionais de informações pessoais nem utilizaremos as informações pessoais que recolhemos para fins materialmente diferentes, não relacionados ou incompatíveis sem o avisar.

Partilhar informações pessoais

Podemos partilhar as suas informações pessoais, divulgando-as a terceiros para fins comerciais. Só fazemos estas divulgações para fins comerciais ao abrigo de contratos escritos que descrevam os objectivos, exijam que o destinatário mantenha a informação pessoal confidencial e proíbam a utilização da informação divulgada para qualquer fim que não seja a execução do contrato. Nos últimos doze (12) meses, o IES divulgou informações pessoais para fins comerciais. Partilhamos a sua informação pessoal com as seguintes categorias de terceiros:

  • Os nossos afiliados
  • Prestadores de serviços
  • Terceiros a quem o utilizador ou os seus agentes autorizem o IES a divulgar informações pessoais relacionadas com os produtos e serviços que o IES fornece.

Não vendemos informações pessoais. Nos últimos doze (12) meses, o IES não vendeu informações pessoais. Para obter mais informações sobre os direitos de venda de informações pessoais, consulte Direitos de opção de venda de informações pessoais e direitos de opção de inclusão.

Os seus direitos e escolhas

A CCPA confere aos consumidores (residentes na Califórnia) direitos específicos relativamente às suas informações pessoais. Esta secção descreve os seus direitos CCPA e explica como exercer esses direitos.

Direito de saber e portabilidade dos dados

O utilizador tem o direito de solicitar que lhe sejam divulgadas determinadas informações sobre a nossa recolha e utilização das suas informações pessoais nos últimos 12 meses (o "direito de saber"). Assim que recebermos o seu pedido e confirmarmos a sua identidade (ver Exercer o seu direito de saber ou eliminar), divulgaremos ao utilizador:

  • As categorias de informações pessoais que recolhemos sobre o utilizador.
  • As categorias de fontes das informações pessoais que recolhemos sobre si.
  • O nosso objetivo empresarial ou comercial para recolher ou vender essas informações pessoais.
  • As categorias de terceiros com quem partilhamos essas informações pessoais.
  • Se vendemos ou divulgámos as suas informações pessoais para fins comerciais, duas listas separadas de divulgação:
    • > vendas, identificando as categorias de informações pessoais que cada categoria de destinatário comprou; e
    • > divulgações para fins comerciais, identificando as categorias de informações pessoais que cada categoria de destinatário obteve.
  • Os elementos específicos das informações pessoais que recolhemos sobre si (também designado por pedido de portabilidade dos dados).

Não oferecemos o direito de saber ou a divulgação da portabilidade de dados para informações pessoais B2B.

Direito de apagar

O utilizador tem o direito de solicitar a eliminação de quaisquer informações pessoais suas que tenhamos recolhido e conservado, sujeito a determinadas excepções (o "direito de eliminação"). Assim que recebermos o seu pedido e confirmarmos a sua identidade (ver Exercer os seus direitos de saber ou apagar), analisaremos o seu pedido para verificar se se aplica uma exceção que nos permita reter as informações. Poderemos recusar o seu pedido de apagamento se a retenção das informações for necessária para que nós ou o(s) nosso(s) fornecedor(es) de serviços

  1. Concluir a transação para a qual recolhemos as informações pessoais, fornecer um bem ou serviço que o utilizador solicitou, tomar medidas razoavelmente previstas no contexto da nossa relação comercial contínua com o utilizador, cumprir os termos de uma garantia escrita ou recolha de produtos efectuada de acordo com a legislação federal ou, de outro modo, executar o nosso contrato com o utilizador.
  2. Detetar incidentes de segurança, proteger contra actividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, ou processar os responsáveis por essas actividades.
  3. Depurar produtos para identificar e reparar erros que afectam a funcionalidade pretendida.
  4. Exercer a liberdade de expressão, assegurar o direito de outro consumidor a exercer os seus direitos de liberdade de expressão ou exercer outro direito previsto na lei.
  5. Cumprir a Lei da Privacidade das Comunicações Electrónicas da Califórnia (Cal. Penal Code § 1546 seq.).
  6. Participar em investigação científica, histórica ou estatística pública ou revista por pares de interesse público que cumpra todas as outras leis de ética e privacidade aplicáveis, quando a eliminação das informações possa impossibilitar ou prejudicar seriamente a realização da investigação, se o utilizador tiver dado previamente o seu consentimento informado.
  7. Permitir apenas utilizações internas que estejam razoavelmente alinhadas com as expectativas dos consumidores com base na sua relação connosco.
  8. Cumprir uma obrigação legal.
  9. Fazer outras utilizações internas e legais dessas informações que sejam compatíveis com o contexto em que as forneceu.

Eliminaremos ou desidentificaremos dos nossos registos as informações pessoais que não estejam sujeitas a uma destas excepções e instruiremos os nossos fornecedores de serviços para que tomem medidas semelhantes.

Não concedemos estes direitos de eliminação para informações pessoais B2B.

Exercer o direito de saber ou apagar

Para exercer os seus direitos de conhecimento ou eliminação acima descritos, envie um pedido por

Só o utilizador, ou alguém legalmente autorizado a agir em seu nome, pode fazer um pedido para conhecer ou apagar informações pessoais.

Também pode fazer um pedido para conhecer ou apagar em nome do seu filho, seguindo as instruções acima.

O utilizador só pode apresentar um pedido de conhecimento duas vezes num período de 12 meses. O seu pedido de conhecimento ou apagamento deve:

  • Fornecer informações suficientes que nos permitam verificar, de forma razoável, se é a pessoa sobre a qual recolhemos informações pessoais ou um representante autorizado, o que pode incluir:
    • > O IES contacta-o para verificar a sua identidade
    • > O IES contacta-o para verificar se é um agente ou tutor autorizado
  • Descreva o seu pedido com detalhes suficientes que nos permitam compreender, avaliar e responder adequadamente.

Não podemos responder ao seu pedido ou fornecer-lhe informações pessoais se não pudermos verificar a sua identidade ou autoridade para efetuar o pedido e confirmar que as informações pessoais lhe dizem respeito.

Não é necessário criar uma conta connosco para enviar um pedido de conhecimento ou eliminação. [No entanto, consideramos que os pedidos efectuados através da sua conta protegida por palavra-passe são suficientemente verificados quando o pedido diz respeito a informações pessoais associadas a essa conta específica].

Apenas utilizaremos as informações pessoais fornecidas no pedido para verificar a identidade do requerente ou a autoridade para o efetuar.

Para obter instruções sobre como exercer os seus direitos de auto-exclusão ou de inclusão de vendas, consulte Direitos de auto-exclusão e de inclusão de vendas de informações pessoais.

Tempo e formato da resposta

Confirmaremos a receção do seu pedido no prazo de dez (10) dias úteis. Se não receber uma confirmação no prazo de 10 dias, contacte-nos através do número 1.858.299.8714.

Esforçamo-nos por responder de forma substancial a um pedido verificável do consumidor no prazo de quarenta e cinco (45) dias após a sua receção. Se necessitarmos de mais tempo (até mais 45 dias), informá-lo-emos por escrito do motivo e do período de prorrogação.

Se o utilizador tiver uma conta connosco, enviaremos a nossa resposta por escrito para essa conta. Se não tiver uma conta connosco, enviaremos a nossa resposta por escrito por correio ou por via eletrónica, à sua escolha.

Todas as divulgações que fornecermos abrangerão apenas o período de 12 meses anterior à receção do seu pedido. A resposta que fornecermos também explicará os motivos pelos quais não podemos atender a um pedido, se aplicável. Para os pedidos de portabilidade de dados, seleccionaremos um formato para fornecer as suas informações pessoais que seja facilmente utilizável e que lhe permita transmitir as informações de uma entidade para outra sem obstáculos, especificamente num ficheiro Excel.

Não cobramos uma taxa para processar ou responder ao seu pedido verificável de consumidor, exceto se for excessivo, repetitivo ou manifestamente infundado. Se determinarmos que o pedido justifica o pagamento de uma taxa, informá-lo-emos do motivo dessa decisão e fornecer-lhe-emos uma estimativa de custos antes de concluir o seu pedido.

Direitos de exclusão e de inclusão de vendas de informações pessoais

Se o utilizador tiver 16 anos ou mais, tem o direito de nos instruir para não vendermos as suas informações pessoais em qualquer altura (o "direito de exclusão"). Não vendemos as informações pessoais de consumidores que sabemos terem menos de 16 anos de idade. Os consumidores que optarem pela venda de informações pessoais podem recusar futuras vendas em qualquer altura.

Para efetuar um pedido, é favor enviar um pedido por

Certifique-se de que inclui o seu nome e o endereço de correio eletrónico associado ao pedido.

Depois de efetuar um pedido de exclusão, aguardaremos pelo menos doze (12) meses antes de lhe pedirmos para voltar a autorizar a venda de informações pessoais. No entanto, o utilizador pode mudar de ideias e voltar a autorizar a venda de informações pessoais em qualquer altura, bastando para isso inscrever-se novamente.

Não é necessário criar uma conta connosco para exercer os seus direitos de auto-exclusão. Apenas utilizaremos as informações pessoais fornecidas num pedido de auto-exclusão para analisar e satisfazer o pedido.

Não-discriminação

Não discriminaremos o utilizador por exercer qualquer um dos seus direitos ao abrigo da CCPA. A menos que permitido pela CCPA, não o faremos:

  • Recusar-lhe bens ou serviços.
  • Cobrar ao utilizador preços ou taxas diferentes por bens ou serviços, nomeadamente através da concessão de descontos ou outros benefícios, ou da imposição de penalizações.
  • Fornecer-lhe um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.
  • Sugerir que pode receber um preço ou uma taxa diferente por bens ou serviços ou um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.

No entanto, podemos oferecer-lhe determinados incentivos financeiros permitidos pela CCPA que podem resultar em preços, taxas ou níveis de qualidade diferentes. Qualquer incentivo financeiro permitido pela CCPA que ofereçamos estará razoavelmente relacionado com o valor das suas informações pessoais e conterá termos escritos que descrevem os aspectos materiais do programa. A participação num programa de incentivos financeiros requer o consentimento prévio do utilizador, que pode revogar em qualquer altura.

Alterações à nossa política de privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade à nossa discrição e em qualquer altura. Quando fizermos alterações a esta política de privacidade, publicaremos o aviso atualizado no Web site e actualizaremos a data de entrada em vigor do aviso. A sua utilização continuada do nosso Web site após a publicação das alterações constitui a sua aceitação de tais alterações.

Informações de contacto

Se tiver quaisquer questões ou comentários sobre este aviso, as formas como o IES recolhe e utiliza as suas informações aqui descritas [e na Política de privacidade], as suas opções e direitos relativamente a essa utilização, ou pretender exercer os seus direitos ao abrigo da legislação da Califórnia, não hesite em contactar-nos através de

Sítio Web: innovativeemployeesolutions.com

Correio eletrónico: info@innovative-es.com

Endereço postal: 2307 Fenton Pkwy #107-615, San Diego, CA 92108

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