Com uma descida da taxa de desemprego para 5,5 por cento, de acordo com o Departamento do Trabalho, os EUA estão perto do pleno emprego. Um relatório robusto sobre o emprego e uma forte tendência de crescimento trimestral do PIB e um aumento das despesas de retalho dos consumidores indicam sinais de crescimento sustentado. À medida que a economia ganha dinamismo, a concorrência pelos melhores talentos continuará a ser feroz. Muitas empresas continuarão a depender de um empregador de registo ou de uma agência de outsourcing de RH para contratar ou obter trabalhadores temporários para preencher lacunas de competências, aumentar o pessoal permanente ou, eventualmente, fazer a transição para trabalhadores a tempo inteiro. Eis algumas directrizes para ajudar as organizações a obter o melhor desempenho dos seus trabalhadores temporários.
Definir claramente o cargo
Determinar as competências necessárias para o cargo. Tenha em conta as competências transversais e transversais. O cargo exige capacidades de comunicação escrita e oral apuradas, para além das funções essenciais do cargo? A pessoa que ocupará este cargo trabalhará com uma equipa ou de forma independente? Consulte os trabalhadores bem sucedidos na mesma função ou numa função semelhante e obtenha a sua opinião sobre as competências e conhecimentos de que um trabalhador temporário necessita para ser bem sucedido na função. Forneça o máximo de detalhes possível à sua agência de recrutamento ou ao seu recrutador independente para que eles possam ajudar a encontrar o candidato mais promissor para o cargo.
Preparar o pessoal efetivo
Os trabalhadores permanentes podem sentir-se ameaçados pela introdução de trabalhadores temporários ou contratados, o que pode levar a uma diminuição do moral e da produtividade. Para incentivar uma reação positiva, informe os membros do pessoal sobre os trabalhadores temporários e explique como, porquê e onde serão utilizados, e como os trabalhadores irão ajudar ou afetar as suas responsabilidades.
Defina expectativas e prazos claros
Muitas vezes, as empresas subutilizam os trabalhadores temporários, especialmente os que preenchem lacunas de pessoal a curto prazo, porque esperam menos deles do que dos trabalhadores efectivos. Defina expectativas claras e estabeleça prazos para tarefas e projectos. Isto ajuda os trabalhadores e os seus supervisores a avaliarem o desempenho e a fazerem os ajustes necessários. Isto também proporciona aos trabalhadores temporários objectivos tangíveis e um sentimento de realização quando os objectivos são atingidos.
Formar, avaliar e gerir
Os gestores de contratação podem perguntar ao empregador ou à agência de recrutamento que tipos de formação de competências podem proporcionar. No entanto, mesmo os trabalhadores mais qualificados e experientes não estarão familiarizados com os processos, abordagens e procedimentos específicos de uma empresa. Designe um supervisor ou membro do pessoal para ajudar a orientar e formar os trabalhadores temporários e para os acompanhar regularmente nos primeiros dias para responder a perguntas, avaliar o seu progresso e produtividade e fazer as correcções necessárias.
Tornar os trabalhadores temporários parte da equipa
Os trabalhadores temporários e contratados sentem-se muitas vezes afastados dos trabalhadores efectivos ou como cidadãos de segunda classe, o que pode destruir o moral e fazer cair a sua produtividade e eficácia. Trate-os como funcionários normais e faça com que se sintam uma parte valiosa da equipa. Apresente-os aos colegas de trabalho e supervisores, junte-os a um "amigo" ou crie equipas de trabalhadores permanentes e temporários para eventos ou competições. Isto cria camaradagem entre o pessoal temporário e a tempo inteiro, o que aumenta a moral e promove um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
